Un outil négligé en marketing : l'humour

Par Jessica Breton le 02 Jui 2015
Un outil négligé en marketing : l'humour

Il existe des arguments qui attestent la pertinence de l'humour en marketing. À commencer par son impact qui permet de se démarquer de ses concurrents. La publicité use de différents moyens qui ont tous un point commun, leur manque d’originalité. Courrier, email, appel téléphonique… tout y passe. Ainsi, combien j’ai ri en faisant face à un stratagème original et drôle. Un conseiller en placements m’a tout bonnement livré une part de gâteau. Le courrier qui l’a accompagné était explicite. Il a démontré que souvent, les impôts et la volatilité donnent l’impression de ne laisser qu’une infime part du gâteau. D’où la nécessité absolue d’avoir recours à une stratégie adaptée de gestion de risques, associée à une planification fiscale bien élaborée. Bien entendu, j’ai souri et j’étais curieux de la suite…

L’humour en marketing génère de la sympathie

Il est évident que l’on veut avoir une image positive auprès de ses clients et ses consommateurs. L’accroissement du capital de sympathie devient une évidence. Ainsi, l’humour est une carte maîtresse pour attirer et séduire. En effet, en déclenchant le rire, une personne a de meilleures dispositions pour connaître et adopter un produit. Il faut être vigilant sur un point, on n’oublie pas de mettre en évidence sa marque et son produit comme message principal.

L’humour en marketing est bon pour le moral

Quelques contenus de messages publicitaires sur les étiquettes d’un produit ou d’un spot publicitaire, qui riment avec humour, font tout simplement du bien au moral. En suscitant mon intérêt, ils me font aussi sourire, et ce, à chaque fois. Le fait de concevoir quelque chose de différent permet d’ancrer solidement et durablement son message. À l’image d’une bouteille Vitamin Water qui ne manque pas de me signifier que j’ai la bouche pâteuse, que j’ai les paupières qui collent entre elles... Oui, je ne dois pas être bien réveillé ! Même si les bienfaits pour mon organisme sont encore à démontrer, mon moral, lui, il est au beau fixe…

L’effet viral de l’humour en marketing

A l’heure où on ne jure que par le web, les annonceurs veulent à tout prix créer le buzz. Ils ont pour but de créer un effet viral pour propager au mieux leur message dans les réseaux sociaux. Ces derniers sont très utilisés pour le partage des images drôles. Lorsqu’on voit une image qui nous a fait rire, on veut la partager à tout prix à nos cercles d’amis, qui font également de même. De ce scénario, on en déduit qu’une publicité drôle passe plus facilement et sera regardée par un maximum de public cible. Les chances de faire le buzz augmentent et on pourrait s’attendre à des millions de vues et de « j’aime ». Les annonceurs ne sont pas passés à côté de cette opportunité pour rivaliser d’ingéniosité et de créativité pour faire rire leurs futurs clients et, bien sûr, faire acheter leurs produits. Cependant, tout est dans l’art de trouver la manière idéale de faire passer le message naturellement, sans le classer parmi les « publicités » !

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